Política de privacidade
Última atualização: 2026-06-16
Política de Privacidade - 3n3
1. Compromisso com a Privacidade e LGPD
A 3n3 Soluções Digitais e Tecnologia Ltda. valoriza a confiança de seus usuários e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e demais legislações brasileiras aplicáveis.
2. Coleta de Dados Pessoais
Para fornecer uma experiência personalizada na plataforma 3n3, coletamos os seguintes tipos de informações:
- Dados de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento e informações de contato fornecidas voluntariamente no registro.
- Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo e dados de geolocalização aproximada.
- Dados de Uso: Histórico de downloads, tempo de permanência na plataforma, interações com conteúdos educativos e preferências de navegação.
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados pela 3n3 são utilizados para:
- Prover e manter as funcionalidades da plataforma de download;
- Personalizar recomendações de softwares educativos de acordo com o perfil do usuário;
- Garantir a segurança da conta e prevenir fraudes;
- Enviar comunicações importantes, atualizações de software e newsletters (mediante consentimento);
- Realizar análises estatísticas para melhoria contínua dos serviços da marca 3n3.
4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A 3n3 utiliza cookies para melhorar a navegação e entender como os usuários interagem com nosso site. Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento), cookies analíticos (para estatísticas) e cookies de marketing. O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador, embora a desativação de certos cookies possa afetar a funcionalidade da plataforma.
5. Compartilhamento de Informações
A 3n3 Soluções Digitais e Tecnologia Ltda. não vende nem aluga seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento pode ocorrer apenas nas seguintes hipóteses:
- Com provedores de serviços de nuvem e hospedagem necessários para a operação;
- Com parceiros de análise de dados para otimização da plataforma;
- Para cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais emitidas por autoridades brasileiras competentes.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia de dados (SSL/TLS), firewalls e controles de acesso restritos. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e incentivamos os usuários a manterem senhas fortes e dispositivos protegidos.
7. Direitos do Titular dos Dados
Em conformidade com a LGPD, os usuários da 3n3 possuem os seguintes direitos:
- Confirmar a existência do tratamento de seus dados;
- Acessar seus dados pessoais armazenados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
8. Proteção de Menores
A 3n3 é uma plataforma de educação, mas não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos sem o consentimento verificado dos pais ou responsáveis. Caso identifiquemos a coleta acidental de dados de menores sem base legal, procederemos com a exclusão imediata.
9. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser revisada a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas através de avisos em nosso site ou por e-mail. A data da última atualização estará sempre visível no topo ou rodapé do documento.
10. Contato e Foro
Para dúvidas sobre esta política, entre em contato com a 3n3 Soluções Digitais e Tecnologia Ltda. em nossa sede em São Paulo. Eventuais disputas serão resolvidas conforme o foro estabelecido nos Termos de Uso.